Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности информации и персональных данных пользователей Handzy

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всей информации, которую маркетплейс Handzy, расположенный по адресу handzy.md, может получить о пользователе в процессе его взаимодействия с сайтом.

 

1. Общие положения

1.1. Используя сайт Handzy, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

1.2. В случае несогласия с Политикой пользователь должен прекратить использование сайта и платформы Handzy.

1.3. Платформа Handzy не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователями.

 

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Политика регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями при:

• регистрации на платформе;
• общении с продавцами;
• подписке на рассылку;
• использовании любых форм обратной связи.

2.2. К персональным данным, которые могут быть запрошены или обработаны, относятся:

• ФИО;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки (если пользователь указывает его в сообщении продавцу);
• иная информация, которую пользователь добровольно сообщает в рамках общения с продавцами или платформой.

2.3. Handzy также может собирать технические данные (cookie, IP-адрес, геолокация, тип устройства), необходимые для корректной работы сайта и статистического анализа.

2.4. Отключение cookies может ограничить функциональность сайта, включая доступ к некоторым разделам и возможностям.

 

3. Цели обработки персональных данных

Персональная информация пользователя может использоваться в следующих целях:

• идентификации пользователя на платформе;
• обеспечения связи между пользователем и продавцом;
• направления уведомлений и ответов по обращениям;
• предоставления доступа к персонализированному контенту (например, избранные товары, история просмотров);
• улучшения пользовательского опыта и анализа взаимодействий;
• соблюдения требований законодательства Республики Молдова.

 

4. Условия передачи и хранения данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством и только по мере необходимости.

4.2. Handzy может передавать данные продавцам исключительно по инициативе пользователя, если он сам предоставляет информацию через форму связи.

4.3. Данные могут быть переданы госорганам Республики Молдова только по их официальному запросу и в порядке, предусмотренном законом.

4.4. Handzy принимает технические и организационные меры по защите данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.

 

5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию, необходимую для коммуникации;
• обновлять свои персональные данные при изменении;
• использовать платформу честно и с уважением к другим участникам.

5.2. Администрация Handzy обязуется:

• не распространять персональные данные без согласия пользователя;
• обрабатывать данные только в установленных целях;
• по запросу пользователя удалить его данные с платформы, направив обращение на: support@handzy.md

 

6. Ответственность

6.1. Handzy несёт ответственность за соблюдение настоящей политики и защиту данных в пределах своей зоны контроля (инфраструктура платформы).

6.2. Handzy не несёт ответственности за действия сторонних продавцов и покупателей, осуществляющих коммуникацию друг с другом вне контроля платформы.

6.3. Handzy не несёт ответственности в случаях, когда данные:

• были предоставлены пользователем для открытого размещения;
• стали доступны третьим лицам не по вине Handzy.

 

7. Изменения политики

7.1. Handzy вправе обновлять настоящую политику без предварительного уведомления.

7.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.