Cum să începi să vinzi pe Handzy

Ce este Handzy?

Handzy este o platformă online modernă unde meșteri, fermieri, artizani și autori de cursuri pot vinde produsele lor direct către cumpărători.
Nu intervenim în tranzacție, nu luăm comision din vânzări și nu impunem restricții — Handzy funcționează ca o vitrină digitală, care te ajută să-ți găsești publicul și să construiești un brand personal autentic.

 

De ce să vinzi pe Handzy?

✅ Acces la clienți care caută lucruri unice
✅ Comunicare directă cu clientul – fără intermediari
✅ Libertate totală: alegi singur metodele de plată și livrare
✅ Vânzare non-stop – vitrina ta e activă 24/7
✅ Promovare prin platformă și rețelele noastre sociale

Handzy este puntea dintre tine și clienții pe care nu îi vei găsi în offline sau îi vei pierde în aglomerația rețelelor sociale.

 

Ce ne deosebește de rețelele sociale și de vânzarea offline?

Handzy	Rețele sociale	Offline
Fişe de produs organizate și clare	Postările se pierd în feed	Depinzi de locație și vreme
Catalog online accesibil 24/7	Necesită promovare constantă	Audiență locală limitată
Comenzile se gestionează centralizat	Totul se face manual	Nu există statistici clare
Contact direct prin contul de vânzător	Lipsă de filtre și căutare	Dificil de gestionat
Opțiuni ca personalizare, reduceri, ambalare	Nu poți adăuga astfel de opțiuni	Totul e pe loc, fără flexibilitate
Serviciul este gratuit în faza de lansare!	Costuri de promovare, reclame	Costuri mari inițiale
Proiect tânăr – creștem împreună!	Greu de remarcat ca începător	Investiții mari, risc crescut

 

 

🔑 Înregistrare ca vânzător

Pentru a începe să vinzi, apasă pe „Devino vânzător” și completează profilul tău.
Fără aceste date, produsele tale nu vor apărea pe platformă și comenzile nu vor putea fi plasate.

Ce trebuie completat:

• 📍 Locația – orașul sau localitatea de unde trimiți produsele.
• 🚚 Metode de livrare: ridicare personală, Poșta Moldovei, Nova Poshta, curier etc.
  Poți colabora direct cu companiile de livrare pentru a-ți îmbunătăți serviciile.
• 💳 Metode de plată: cash, card, ramburs, transfer bancar.
• 🔁 Condiții de retur și schimb – câmp obligatoriu.

👉 Aceste câmpuri sunt obligatorii – fără ele, comenzile nu pot fi procesate.

 

💬 Comunicare directă cu cumpărătorul

Ca vânzător, ai la dispoziție chat direct cu clientul tău. Asta înseamnă:

• poți răspunde rapid la întrebări;
• poți confirma detalii despre livrare, personalizare, plată;
• creezi o relație personală care aduce recenzii și loialitate.

🟡 Recomandare: pregătește mesaje prestabilite pentru a răspunde mai eficient.

 

🛒 Cum completezi o fișă de produs

Imaginea produsului tău contează:

• 🖼 Fotografii clare – minim 920×1160 px, fundal curat, mai multe unghiuri.
• ✍️ Descriere în două limbi – română și rusă.
• 🔖 Etichete (taguri) – ajută la căutare și clasificare.
• 📦 Dimensiunile produsului în ambalaj – utile pentru livrare.
• 🎁 Opțiuni suplimentare:
• personalizare (detalii + preț);
• ambalaj cadou;
• felicitare inclusă;
• preț promoțional – va apărea ca reducere activă.

 

📦 Cum are loc comanda

1. Cumpărătorul intră pe site, găsește produsul tău.
2. Poate scrie direct prin butonul „Contactează vânzătorul” – primești notificare pe e-mail.
3. După ce discutați despre plată, livrare, personalizare, clientul plasează comanda.
4. Tu primești notificare și confirmi comanda.
5. Pregătești coletul și trimiți prin metoda agreată.
6. Marchezi comanda ca „expediată” în contul tău.
   ➕ Dacă adaugi numărul de urmărire, clientul va putea urmări coletul în timp real.

👉 Cu cât ai mai multe comenzi finalizate cu succes — cu atât crește ratingul tău pe platformă.

 

💰 Plată, livrare, retur

Plata, livrarea și eventualele retururi se discută direct între tine și client.
Handzy nu procesează plăți și nu se implică în tranzacție.

 

⚖️ Cerințe legale

Conform Legii nr. 231/2010 privind comerțul intern și legislației fiscale în vigoare din Republica Moldova:

• Fiecare vânzător trebuie să fie înregistrat legal: ca persoană fizică autorizată (PFA), întreprindere individuală, SRL sau fermier.
• Este obligatorie respectarea regulilor comerțului la distanță.

Platforma Handzy nu solicită acte fiscale, dar ne rezervăm dreptul de a bloca conturile care încalcă legea sau induc clienții în eroare.