Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate a informațiilor și datelor cu caracter personal – Handzy

Această Politică de Confidențialitate se aplică tuturor informațiilor pe care platforma Handzy, disponibilă la adresa handzy.md, le poate colecta despre utilizator în timpul interacțiunii sale cu site-ul.

 

1. Dispoziții generale

1.1. Prin utilizarea platformei Handzy, utilizatorul își exprimă acordul deplin față de această politică și față de prelucrarea datelor sale personale.

1.2. Dacă utilizatorul nu este de acord cu politica, trebuie să înceteze utilizarea site-ului Handzy.

1.3. Handzy nu verifică autenticitatea datelor personale oferite de utilizatori.

 

2. Obiectul politicii de confidențialitate

2.1. Politica reglementează modul de colectare, stocare și protejare a datelor personale furnizate de utilizator atunci când:

• se înregistrează pe platformă;
• comunică cu vânzătorii;
• se abonează la newsletter;
• completează formulare de contact.

2.2. Datele personale care pot fi prelucrate includ:

• Nume și prenume;
• Număr de telefon;
• Adresă de e-mail;
• Adresă de livrare (dacă este oferită în mesaj către vânzător);
• Alte informații oferite voluntar de utilizator în cadrul comunicării.

2.3. Platforma poate colecta și date tehnice (cookies, IP, geolocație, dispozitiv) necesare pentru buna funcționare a site-ului.

2.4. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea platformei.

 

3. Scopul colectării datelor

Datele utilizatorului pot fi utilizate pentru:

• identificarea contului său pe platformă;
• facilitarea comunicării directe cu vânzătorii;
• transmiterea notificărilor sau răspunsurilor la cereri;
• personalizarea conținutului afișat;
• analizarea comportamentului de utilizare pentru îmbunătățirea experienței;
• respectarea cerințelor legale ale Republicii Moldova.

 

4. Transmiterea și protecția datelor

4.1. Prelucrarea datelor are loc conform legii și doar în scopurile necesare funcționării platformei.

4.2. Handzy poate transmite datele vânzătorilor doar la inițiativa utilizatorului, dacă acesta le oferă în mod voluntar.

4.3. Datele pot fi transmise autorităților competente din Republica Moldova numai conform legii, la cerere oficială.

4.4. Handzy aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.

 

5. Obligațiile părților

5.1. Utilizatorul se angajează să:

• furnizeze date reale și actualizate;
• actualizeze datele dacă apar modificări;
• utilizeze platforma în mod onest și respectuos.

5.2. Handzy se angajează să:

• nu divulge datele personale fără consimțământ;
• prelucreze datele exclusiv în scopurile declarate;
• șteargă datele la cererea utilizatorului, transmisă la: support@handzy.md

 

6. Răspundere

6.1. Handzy este responsabilă de protecția datelor în cadrul platformei.

6.2. Handzy nu răspunde pentru acțiunile vânzătorilor sau cumpărătorilor, care comunică între ei în afara controlului platformei.

6.3. Handzy nu răspunde pentru scurgeri de date care:

• au fost publicate voluntar de utilizator;
• au devenit publice din alte surse.

 

7. Modificări ale politicii

7.1. Handzy își rezervă dreptul de a modifica politica de confidențialitate fără notificare prealabilă.

7.2. Noua versiune devine valabilă din momentul publicării pe site.
Utilizatorul este responsabil să consulte periodic actualizările.